删除程序时可能会遇到多种问题，以下是一些建议和解决方法：
检查程序是否正在运行
如果程序正在运行，首先需要关闭它。可以通过任务管理器（按Ctrl+Shift+Esc或Ctrl+Alt+Del后选择任务管理器）来结束相关进程。
使用正确的卸载方法
在Windows系统中，可以通过控制面板中的“添加和删除程序”工具来卸载程序。
在Mac系统中，可以通过“应用程序”文件夹直接删除程序，或者使用“卸载”功能。
处理缓存和临时文件
清理程序的缓存和临时文件可以释放空间并有助于卸载程序。在Windows系统中，可以使用磁盘清理工具（cleanmgr.exe）来清理系统缓存。
检查系统权限
如果程序具有管理员权限，可能需要以管理员身份运行卸载程序或通过“以管理员身份运行”的选项来卸载。
使用第三方卸载工具
如果常规方法都无法卸载程序，可以尝试使用第三方卸载工具，如Revo Uninstaller、IObit Uninstaller等。
检查系统备份
在进行任何系统级操作前，建议备份重要数据，以防万一。
更新操作系统和软件
确保操作系统和应用程序都是最新版本，旧版本的软件可能存在兼容性问题。
检查病毒和恶意软件
病毒和恶意软件可能会阻止程序正常卸载，使用杀毒软件进行全面扫描并清理。
考虑系统预装软件
如果程序是系统预装软件，可能需要通过手机厂商提供的特定方法来卸载，如冻结或禁用应用。
获取Root或越狱权限
对于某些手机，如Android设备，可能需要获取Root权限才能卸载系统预装软件；对于iOS设备，则需要越狱。
通过以上方法，你应该能够解决大部分无法删除程序的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业技术支持。