退票步骤如下：
未到售票窗口取票
对于未取票的互联网订单，可以在网上申请退票，直到开船时间前都可操作。
已到售票窗口取票
已经取票的订单只能在烟台或旅顺港口的售票窗口退票。
微信购票已取票
对于通过微信购票且已取票的订单，需要到蛇口邮轮中心售票窗口退票。
退票时限
互联网购买的船票在开船后停止退票。
退票手续费
船票当日当班有效，在航班开航前1小时以上申请退票，每张按票面金额的10%收取手续费。
建议提前规划好行程，避免不必要的麻烦。如果需要退票，请尽早按照上述步骤操作，以免影响退票进度和手续费。