当苹果程序出现混乱时，可以尝试以下步骤来解决问题：
重启手机
长按设备的电源按钮，选择“关机”或“重新启动”。
检查后台应用程序
打开设置或应用管理器，查看当前运行的后台应用程序列表。
关闭不需要的应用程序，或尝试一键清理后台功能。
更新操作系统
确保手机操作系统是最新的版本。前往设置菜单中的系统更新部分，安装任何可用的更新。
进入恢复模式
如果问题依旧存在，可以尝试进入恢复模式。在这里，你可以执行如清除缓存分区、恢复出厂设置等操作。但请务必谨慎，在进入恢复模式之前了解每项操作的意义和可能带来的影响，以避免数据丢失或其他风险。
卸载并重新安装问题应用程序
如果某个应用程序导致的问题持续不断，可以尝试卸载并重新安装该应用，或者尝试使用一个不同版本的应用。
使用安全软件扫描
使用安全软件扫描手机，修复系统错误或恶意软件引起的问题。确保从安全的来源获取软件。
重置手机设置
如果以上方法都无效，可以考虑重置手机设置到出厂状态。请务必备份重要数据，以免在清除所有个人设置和用户数据后造成损失。
检查硬件
确认手机是否曾经摔落或受到其他物理损伤。有时候屏幕的问题可能是由于硬件损坏导致的。如果手机还在保修期内，联系苹果的客户服务；如果保修期已过，考虑更换屏幕或送修。
屏幕校准
检查屏幕校准功能是否准确。不准确的校准可能导致乱屏现象。在设置中找到屏幕校准功能并进行校准。
通过以上步骤，你应该能够解决大部分苹果程序混乱的问题。如果问题仍然存在，建议寻求专业的技术支持。