办事程序方面的总结应当包含以下几个方面：
流程概述
总体流程：描述整个办事流程的步骤，通常包括计划前分析、计划、执行、检查和处理（PDCA+PrOACT）。
具体步骤：详细列出每个步骤的具体操作内容，确保流程的连贯性和完整性。
原则与目标
基本原则：如积极主动、要事第一、双赢等，这些原则可以指导整个流程的执行。
目标和预期结果：明确办事流程希望达到的目标，以及预期达成的具体成果。
问题分析与解决
问题识别：在计划前分析阶段，需要澄清问题、分析原因、提出解决方案和选择最佳方案。
解决方案：详细描述每个问题的解决方案，包括独立思考的过程、征求他人意见的方法等。
执行与检查
执行计划：如何按照计划执行，包括具体操作步骤和责任人。
检查与反馈：在执行过程中如何进行自我检查、同事互查和上级检查，以及如何处理发现的问题。
总结与改进
经验教训：总结办事流程中的成功经验和失败教训，发现存在的问题和不足。
改进措施：提出改进流程的具体措施，以提高工作效率和质量。
团队协作与沟通
跨部门协作：如果办事流程涉及多个部门，需要描述如何与其他部门进行有效协作和沟通。
内部沟通：描述团队内部如何通过会议、报告等方式进行信息交流和协调。
时间管理与效率
时间管理：如何合理安排时间，确保每个步骤都能按时完成。
效率提升：通过流程优化、工具使用等方法提高整体工作效率。
持续改进
持续改进计划：制定未来持续改进的计划和目标，确保流程不断优化和完善。
反馈机制：建立有效的反馈机制，及时收集和处理各方面的意见和建议。
通过以上几个方面的详细总结，可以全面回顾和评估办事程序的有效性，并为未来的改进提供明确的指导。