催款程序通常包括以下几个步骤：
确认借款情况
核实借款人是否确实存在未按时偿还款项的情况。
发出催款通知
通过电话、短信、邮件等方式向借款人发出正式的催款通知，包含借款总额、延迟还款天数以及可能产生的利息或违约金等信息。
协商还款计划
积极与借款人沟通，寻求双方满意的还款方案，可能包括延长付款期限、分期偿还等灵活方式。
采取法律手段
如果借款人仍然拒绝履行还款义务，可以考虑采取法律手段，如诉讼、申请仲裁等。
撰写催款函
催款函通常包括以下几个部分：
函头：包括致函对象、法定代表人或欠款人姓名、统一社会信用代码或身份证号码等基本信息。
正文：
欠款事实陈述：详细陈述欠款事实，包括合同签订日期、合同名称及编号、货物或服务内容、付款节点及时间、欠款金额等关键信息。
催款理由：说明欠款已逾期多少天，以及欠款行为对对方造成的严重影响。
还款要求：明确指定一个合理的还款期限，并要求欠款方在规定时间内全额支付欠款至指定账户。
法律后果告知：如果欠款方未能在指定期限内履行还款义务，将采取的法律措施，如提起诉讼、申请财产保全等，并告知由此产生的一切法律后果及费用将由欠款方承担。
落款：写明催款单位的全称，并加盖公章，然后注明发文日期。
跟进与执行
在催款过程中，保持与借款人及其亲友的良好沟通，采取一定的施压手段，促使债务人尽快还款。
建议：
在催款过程中，务必保持礼貌和专业，避免使用威胁或恐吓的语言，以免引发不必要的纠纷。
制定催收策略时，要充分考虑债务人的实际需求和承受能力，避免过于激进的行为导致债务人反感。
在采取法律手段前，确保有充分的证据和准备，以增加胜诉的可能性。