当小程序发生违规情况时，建议按照以下步骤进行处理：
确认违规原因
首先，登录小程序后台，查看违规通知或站内信，了解具体的违规原因和违规操作。
与微信官方沟通
与微信官方进行沟通，提供相关的违规信息，包括违规操作或功能操作方法等，并等待官方的批准。
提交整改计划
如果官方批准了解封申请，需要提交整改计划，说明如何修复违规问题。
等待审核结果
提交整改计划后，需要耐心等待微信官方的审核结果。一般情况下，微信公众平台会在七个工作日内回复审查结果。
重新发布上线
如果整改通过，重新发布上线，并确保不再违反相关规定。
处理未完成的认证
如果小程序未完成微信认证备案，发布上线后将会被限制搜索，建议等备案通过后再查看。
线上申诉
如果对平台处理存在异议，可以发起线上申诉，会有专人处理。
遵守平台规则
在整个过程中，需要自觉遵守《微信小程序平台运营规范》及相关规则的内容和行为，以免再次违规。
通过以上步骤，可以有效地处理小程序的违规情况，并争取恢复小程序的正常使用。