主数据管理程序(MDM)是一种 应用和技术的结合,用于整合、清理和扩充主数据,并将其同步至应用、业务流程和分析工具。MDM软件旨在简化主数据管理流程,帮助企业解决数据管理难题,提高数据透明度、准确性和效率。
主数据管理程序的优势包括:
数据整合:
通过整合企业、产品和客户数据,创建包含所有客户信息的视图,作为组织运营策略建模和推动分析的唯一事实来源。
数据质量:
提高数据质量,统一不同数据源,并提供一个架构来帮助组织做出合格的决策并改善客户体验。
流程自动化:
通过自动化流程,确保业务更改准确反映在多个层次结构中,并随着业务需求的变化轻松更新所有这些层次结构。
数据建模:
提供灵活的数据建模,允许定义特定于组织的模型,并随着业务需求的变化而变化。
数据版本控制:
保存数据及其结构的多个版本,同时允许用户继续使用最新的信息。
安全访问:
通过Active Directory集成对主数据的粒度安全访问。
业务规则执行:
强制实施数据质量的业务规则,并在数据验证失败时通知用户或组。
系统管理:
支持数据从测试系统移动到生产环境,并提供库表、接口等多种方式完成数据的分发。
多用户管理:
支持数据的多用户管理,包括限制某些用户添加、更新或查看维护主数据的流程的能力。
集成性:
集成产品信息管理、客户关系管理、客户数据集成以及可对主数据进行分析的其他解决方案。
主数据管理程序通过提供一整套的规范、技术和方案,以保证主数据的完整性、一致性和准确性,从而在企业层面上整合现有纵向结构中的客户信息以及其他知识和深层次信息,共享所有系统中的数据,使之成为一系列以客户为中心的业务流程和服务,实现对于客户、产品和供应商都通用的主数据形式,加速数据输入、检索和分析。
从IT建设的角度来看,主数据管理程序可以增强IT结构的灵活性,构建覆盖整个企业范围内的数据管理基础和相应规范,并且更灵活地适应企业业务需求的变化。
综上所述,主数据管理程序是一种强大的工具,可以帮助企业有效地管理其主数据,提高数据质量和业务效率。