开发政务小程序需要遵循以下步骤和注意事项：
需求分析
进行用户需求分析，明确开发方向和功能需求。
综合考虑城市特点、行政需求和市民需求等因素，开展市场调研，了解市场需求，提高用户体验。
功能设计
根据需求分析结果，设计小程序的功能，包括页面布局、模块分类、功能模块的设置等。
考虑信息共享、处理速度、安全性等基本要素。
界面设计
从用户角度出发，设计简洁、美观、易于使用的界面。
界面应整齐、清晰、易于理解，减少用户的等待时间和步骤，方便用户操作。
开发技术
熟悉相关技术，如微信官方开发工具Wx AppTool、JavaScript、CSS、HTML等。
掌握微信公众号开发常用技术和工具。
数据安全
建立健全的安全策略，如设置访问口令、SSL证书等。
保护用户注册、业务派单、支付信息等重要数据的安全。
版本管理
对小程序版本进行管理，包括发布、更新、回退等。
对历史版本进行记录和存档。
测试验证
经过开发和设计的小程序需要经过测试验证，确保正常运行和使用。
避免出现各类BUG。
用户体验
根据用户需求，精心设计和完善小程序，提供便捷、快速的服务。
重视用户反馈，持续优化用户体验。
推广宣传
利用微信公众平台、微信朋友圈等平台，提高小程序的曝光度。
增加市民的使用量。
数据分析
对用户行为和数据进行分析，了解用户需求和偏好。
根据数据分析结果，持续优化小程序功能和用户体验。
建议
注重用户体验：政务小程序的核心在于服务，因此在设计和开发过程中应始终将用户体验放在首位。
保障数据安全：政务信息涉及用户隐私和敏感信息，必须严格保障数据的安全性和隐私保护。
持续更新优化：政务小程序需要不断更新，以适应政府服务和用户需求的变化。
加强宣传推广：通过各种渠道宣传推广政务小程序，提高公众的认知度和使用率。
通过以上步骤和建议，可以有效地开发出一个功能完善、用户体验良好、安全可靠的政务小程序。