当电脑程序出现错乱时，可以尝试以下几种方法进行排查和解决：
重启电脑
有时候程序出错是因为系统缓存或处理器资源被占满，重新启动电脑可以清除这些问题。
更新或升级软件
程序出错可能是由于软件版本过旧或存在漏洞，通过升级或更新软件可以解决这些问题。
检查系统文件
使用系统自带的“chkdsk”命令来检查并修复系统文件。在命令提示符下输入 `chkdsk /f /r` 并按回车键，系统会提示你是否在下次启动时检查磁盘错误。
重新安装软件
如果其他方法都不起作用，可以尝试重新安装出错的软件，以清除软件的异常状态并重新安装软件的完整版本。
检查硬件问题
- 内存条：内存条损坏或兼容性问题可能导致程序出错，建议更换内存条。
散热问题：加强机箱内部的散热，避免硬件过热导致性能下降或程序出错。
硬盘：硬盘损坏也可能导致程序出错，建议检查硬盘的完整性。
检查驱动程序
驱动程序安装错误或损坏可能导致程序出错，建议检查并重新安装相关驱动程序。
检查病毒和恶意软件
使用杀毒软件进行全面扫描，确保电脑没有受到病毒或恶意软件的攻击。
清理系统
- 启动项：通过“msconfig”命令禁用不必要的启动项，减少系统负担。
注册表：检查并清理注册表中的无效或恶意的键值。
使用系统恢复
如果系统文件损坏，可以使用系统恢复功能恢复到之前的某个状态。
重装系统
如果以上方法都无法解决问题，可以考虑重装操作系统，但请注意备份重要数据。
请根据具体情况选择合适的方法进行排查和解决。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。