如果您的微信小程序被封，并且您需要退款，您可以按照以下步骤操作：
了解被封原因
首先，您需要了解小程序被封的具体原因。这可能是由于违反了微信平台的规定或存在违规行为。了解原因有助于您更好地解决问题，并预防类似情况再次发生。
联系客服
如果小程序被封导致无法正常退款，您应该第一时间联系微信客服。您可以通过微信官方网站、客服电话或在线客服等方式与客服取得联系。在联系客服时，提供被封小程序的详细信息，包括小程序名称、ID、被封原因等，以便客服能够更好地了解问题并提供解决方案。
提交退款申请
联系客服后，按照客服的指引提交退款申请。通常，您需要提供相关订单信息、支付凭证等证明材料。确保您提交的申请材料真实、准确、完整，这将有助于加快退款审核的速度。
等待审核与处理
提交退款申请后，微信平台会对申请进行审核和处理。审核期间，您可以关注微信支付账单或相关通知，了解退款进度。一般情况下，如果审核通过，款项会在一定时间内退回到原支付账户。
此外，如果小程序因为涉嫌欺诈等违规操作被封，您还可以采取以下措施：
举报商家：
您可以直接举报商家，提供购买日期、订单号、店铺名字、开发者等信息。微信客服会引导您去微信支付的商户平台上申请退款，您可以在交易中心查看并申请退款。
联系腾讯客服：
如果您的微信小程序被永久封禁，您可以尝试联系腾讯客服，通过微信客服公众号或微信小程序中的客服链接进行咨询。
通过消费者协会或法院维权：
如果与商家协商无果，您可以报消费者协会调解处理，或者向相关人民法院提起诉讼处理。
请确保在处理退款问题时，遵循微信平台的规则和指引，并通过官方渠道进行操作，以保障您的权益。