当遇到“面容ID不可用”的问题时，可以尝试以下方法来解决：
检查深感镜头是否被遮挡
确保深感镜头没有被贴膜、污渍或其他物体遮挡。如果有遮挡物，请清理干净。
重启手机
有时候软件BUG会导致面容ID无法正常使用，重启手机可能解决问题。尝试长按电源键和音量键，滑动屏幕关机后重新启动。
检查系统更新
确保手机系统是最新版本。进入【设置】-【通用】-【软件更新】，检查是否有可用的更新并安装。
重新录入面容ID
如果只是偶尔遇到无法识别的情况，可以尝试重新录入面容ID，让设备有更加深刻的学习能力。
检查硬件故障
如果怀疑存在硬件故障，如深感摄像头损坏，建议寻求专业维修人员的帮助。
检查软件系统故障
在升级系统或安装第三方应用过程中，可能导致系统文件损坏，影响原深感摄像头的正常使用。尝试还原所有设置或进行系统恢复。
避免极端光线条件
光线过强或过暗都可能干扰面容ID的正常识别。尝试在适宜的光线下使用面容ID。
检查是否有物理损伤
手机摔落、进水等情况可能导致面容ID相关的硬件或线路受损。如果怀疑手机遭受物理损伤，建议送修。
联系苹果官方客服或授权维修点
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往授权维修点进行检测和维修。
通过以上步骤，应该能够找到并解决“面容ID不可用”的问题。如果问题仍然存在，建议寻求专业的技术支持。