厂家发送软件信息可以通过以下几种方式：
企业微信消息群发
自建应用：企业可以通过企业微信的自建应用进行消息群发。
公告：企业可以通过企业微信的公告功能进行消息群发。
第三方应用：企业可以使用第三方应用如微炬云来进行消息群发。
API接口发送
企业可以通过企业微信提供的API接口进行消息群发，这种方式需要编写代码来实现消息的自动发送。
管理后台手动发送
企业可以在企业微信的管理后台中手动发送消息，选择消息推送范围、输入推送标题、填写消息内容（支持文本、图片、视频、语音等）、摘要、作者等信息。
消息群发记录查看
已发送的推送消息可以在管理工具的消息群发-已发送中查看，并且支持在管理后台撤回24小时内发送的应用消息。
建议厂家根据自身需求和实际情况选择合适的消息发送方式，以确保信息能够准确、及时地传达给目标用户。