软件价格高的原因可以从多个方面来解释：
软件本身的成本问题
开发成本高：软件开发需要专业的团队，包括程序员、设计师、项目经理等，这些人才通常需要高度的专业技能和实践经验，其薪资水平和培养成本较高。
时间成本高：软件项目从启动到交付存在很多不可控因素，如需求反复修改、流程问题等，这些都会增加项目的时间和成本。
测试和运维成本高：为了保证软件系统的稳定性和安全性，需要进行各种测试，并且软件交付后还需要定期维护和更新。
超出客户的心理预期
信息不对称：客户对软件行业的了解有限，可能会通过比价和再次询价来选择价格合适的方案，对于报价较高的方案可能会直接放弃。
预算有限：一些小微企业和个人用户预算有限，可能会选择价格较低的软件产品，导致高价软件难以获得市场。
市场供需关系
盗版软件的影响：盗版软件的普及使得正版软件价格显得更高，因为软件开发者需要弥补盗版带来的损失。
定制化软件的高成本：定制化软件由于其独特性，开发成本较高，且复用率低，因此售价也较高。
品牌价值和服务
品牌价值和声誉：知名软件品牌的声誉和信誉也是价格的一部分，用户愿意为品牌支付更高的价格。
用户体验和服务：正版软件提供的用户体验和服务也是价格高昂的原因之一，包括界面设计、操作便捷性、技术支持和持续更新。
研发成本和市场调研
研发成本：软件的开发需要投入大量的人力、物力和时间，包括程序员薪资、设备折旧、市场调研等。
市场调研：为了更好地满足用户需求，软件公司需要进行市场调研，这也是成本的一部分。
维护和更新
持续维护：软件的维护和不断更新需要成本，包括服务器成本、更新开发等，这些费用都会反映在软件的价格上。
综上所述，软件价格高是由多种因素共同作用的结果，包括开发成本、时间成本、测试和运维成本、市场供需关系、品牌价值和服务、研发成本以及维护和更新等。为了解开客户的心理顾虑，软件公司需要提供全面的信息，让客户了解费用的具体用途，从而建立信任感。