要确定软件是否存在冲突，可以采取以下几种方法：
检查软件版本和兼容性
确保软件是最新版本，因为旧版本可能存在已知的兼容性问题。
检查软件是否与操作系统版本兼容，必要时更新操作系统。
访问软件的官方网站或相关论坛，查看是否有其他用户报告过类似问题及解决方案。
使用“安全模式”排查问题
重启电脑并进入安全模式，这样可以排除其他非必要软件的干扰，更清楚地识别引起冲突的程序。
在安全模式中，禁用不必要的程序，逐一启用以找出冲突源。
检查硬件状态
通过设备管理器查看是否有硬件问题，如驱动程序错误或硬件故障，这有时也会导致软件冲突。
避免同时运行可能冲突的软件
某些软件组合可能会导致冲突，例如不同的杀毒软件或过多的音频/视频处理软件。
利用系统自带的兼容性检查
一些系统在安装软件时会进行兼容性检查，如果安装时没有提示，则可能不存在兼容性问题。
系统还原和修复
如果问题出现后，可以通过系统还原功能回退到之前的状态，看是否能解决问题。
使用系统自带的修复命令，如SFC /SCANNOW，来修复系统文件。
重装系统
如果以上方法都无法解决问题，可以考虑删除所有软件，然后重装系统，以确保没有其他软件残留引起冲突。
通过上述方法，可以有效地排查和解决软件冲突问题。建议首先从软件版本和兼容性检查入手，逐步排查，直到找到并解决问题。