软件测试中找崩溃问题的方法包括：
从用户设备上寻找痕迹
如果用户设备上还有软件运行，可以直接查看系统事件日志或截图来获取线索。
复现（重现）问题
尝试在不同的环境和条件下复现问题，以确定问题的普遍性和具体触发条件。
使用调试工具
利用Windows自带的调试工具，如事件查看器，来快速分析软件崩溃时的日志信息，从而定位问题。
接口返回值检查
检查接口返回值是否正确，参数类型是否匹配，是否存在脏数据或网络问题导致接口超时或参数错误。
网络问题测试
在网络环境恶劣或频繁变动的情况下进行接口测试，确保返回值全面完整，观察是否有数组元素被错误处理。
长时间运行与操作组合设计
持续运行软件并模拟用户在不同时间段的使用习惯，构建复杂操作组合和并发操作场景，观察软件在长时间运行和高强度操作下的稳定性。
崩溃信息精准捕获
当软件崩溃时，迅速获取系统日志中的关键信息，如错误类型和发生时间，以便后续精准定位问题。
通过这些方法，可以系统地排查和定位软件崩溃问题，从而提高软件的质量和稳定性。