免费CRM软件在兼顾生产方面可以通过以下几个关键功能来实现：
集成生产管理模块：
免费CRM软件可以通过集成生产管理模块，将客户关系管理与生产流程无缝衔接。这样，销售团队和生产团队之间的沟通更加顺畅，减少了信息传递的误差和滞后。例如，简道云等软件提供了灵活的模块化设计，可以根据企业的具体需求定制生产管理模块，确保各个环节的高效运作。
数据实时更新：
实时数据更新使得生产团队可以根据最新的信息进行生产安排，避免了因信息滞后导致的生产计划失误。简道云通过其强大的数据同步功能，确保所有数据在第一时间更新，使得各个部门都能掌握最新的生产动态。
自动化工作流程：
自动化工作流程减少了人为错误，提高了效率。通过在CRM系统中设置好生产环节和每个部门所需生产时间，系统可以自动形成工作生产线，流通于各部门之间，同部门还可以进行任务的自动领取与指派。当前者部门完成任务后，CRM系统会自动把需要完成的工作流转至后者部门，做到跨部门交接无烦恼，减少不必要的累赘，以免耽误产品开发的时间，提高客户的满意度。
可视化数据分析：
可视化数据分析帮助企业迅速了解生产状况，做出明智决策。简道云等软件提供了丰富的数据分析和展示功能，帮助企业深入了解客户需求和行为，从而制定更有效的营销策略和生产计划。
用户友好界面：
用户友好界面提高了员工的使用积极性，降低了培训成本。简单直观的用户界面能够帮助新用户快速上手，减少学习成本，从而提高工作效率。简道云提供了多种模板和可视化操作界面，使得用户无需编写代码也能轻松完成各种操作。
扩展性和可定制性：
免费CRM软件需要有良好的扩展性和可定制性，以满足生产环境的特殊需求。企业可能需要添加生产管理模块，以便在CRM软件中管理生产过程。此外，企业可能需要与其他系统（如ERP系统）集成，以实现数据共享和业务流程的协同。
通过以上功能，免费CRM软件可以有效地兼顾生产，提高企业的生产效率和客户满意度。建议企业在选择免费CRM软件时，重点考虑其集成生产管理模块、数据实时更新、自动化工作流程、可视化数据分析和用户友好界面等功能，以确保软件能够满足企业的实际需求。