规划软件测试部门管理需要从多个方面入手，包括人员安排、测试流程、测试环境、文档管理、团队建设、技术发展和风险管理。以下是一些具体的建议：
人员安排与分工
人员数量：根据公司规模和项目需求确定测试团队的人员数量。
分工：测试组负责人需要对测试团队进行有计划的分工，并进行监督。测试人员中应有人负责项目需求分析，并对其他人员进行业务流程培训。
培训：定期对测试团队进行新技术、新工具的培训，以及业务流程的培训，确保团队技能与时俱进。
测试流程
项目整体测试流程：包括测试项目确认、测试执行、问题修正与跟踪、测试关闭等环节。
测试执行流程：从获取可测试版本开始，到搭建测试环境、准备测试数据、执行测试用例、提交缺陷、编制测试总结报告等步骤。
测试阶段划分：包括单元测试、集成测试、确认测试、回归测试和验收测试等，确保每个阶段都有明确的执行标准和责任人。
测试环境
主流环境测试：确保对主流环境进行充分测试。
非主流环境测试：根据项目需求，对非主流环境进行有选择的测试，最好模拟真实用户环境。
文档管理
测试文档：包括测试需求、测试计划、测试用例、测试执行记录、缺陷单和测试总结报告等，确保测试过程可追溯，并为后续项目提供参考。
团队建设与管理
角色认知：测试团队管理者应从执行者转变为牵头者，善于发现问题并解决问题，同时注重团队合作和沟通。
资源分配：根据团队成员的特长和技能，合理分配工作任务，确保每个人都能发挥最大价值。
测试影响力：通过技术和管理手段，提升测试团队在整个项目中的影响力和话语权。
技术发展与规划
技术路线：鼓励团队成员根据兴趣和职业规划，向自动化测试、性能测试、安全测试等专项技术方向发展。
管理路线：为有兴趣和管理能力的团队成员提供晋升机会，如测试主管、测试经理、测试总监等。
产品与市场路线：鼓励测试团队成员转向产品策划、需求制定、市场培训等岗位，发挥其在产品生命周期中的重要作用。
风险管理与测试策略
明确产品质量目标：通过产品质量评估模型确定产品的质量目标，并制定相应的测试策略。
测试策略与计划：制定测试策略并将其转化为具体的测试计划，确保测试目标和方法的顺利实施。
测试计划：详细描述测试活动的范围、目标、方法、资源和时间表，为测试过程提供明确的指导和保障。
通过以上规划，可以确保软件测试部门高效运作，提升软件质量和测试效率，同时为员工提供良好的职业发展路径。