东芝电视重启软件的方法如下：
连接串口升级板与网线，并打开SecureCRT.exe软件。
2. 在电视机上电的同时按住键盘上的“回车”键，直到出现“>”命令行为止。
3. 在串口命令“> ”后输入“nandscrub”并回车，然后按字母“y”键并回车。这将清除FLASH存储器中的数据。
4. 关机后重新启动电视机，在串口命令“> ”后输入“reset”并回车。电视机将会自动关机并重启。
5. 设置IP地址，在串口命令“>”后输入以下命令：
```
Set ipaddr 10.120.29.55
Set serverip 10.120.29.5
Saveenv
```
第一行是设定电视机的IP地址，第二行是写入服务器的IP地址，也就是电脑的IP地址。
6. 在串口命令“>”后输入“mstar set partition”设置FLASH参数，然后输入“ifrn-star fmstar”进行程序烧写。烧写过程中，窗口下方会出现多行号，约七八分钟后烧写结束，电视机自动关机并重启。
建议在进行任何重启操作前，先备份重要数据，以防数据丢失。如果上述方法仍无法解决问题，建议联系东芝电视的技术支持获取进一步的帮助。