携程作为中国领先的在线旅行服务公司，自1999年成立以来，提供了包括酒店预订、机票预订、旅游套餐、商旅管理等多种服务。以下是对携程软件的综合评价：
优点
产品种类丰富：
携程提供国内外酒店预订、机票预订、火车票预订、汽车票预订、旅游套餐等多种旅行服务，满足不同用户的需求。
预订便捷：
携程网站和手机应用界面简洁，操作简便，用户可以轻松查询和预订各类旅行产品。
价格透明：
携程对酒店、机票等产品进行实时比价，确保用户能够获取到最优惠的价格。
优惠政策多：
携程经常推出各种优惠券、折扣活动，帮助用户节省旅行费用。
售后服务好：
携程设有专门的客服团队，为用户提供咨询、投诉等服务，解决问题迅速。
信誉度高：
作为中国知名的在线旅行服务商，携程在业内具有较高的信誉度，用户可以放心使用。
安全性：
携程使用SSL加密技术保护用户敏感信息，并实施多层次的安全措施，包括身份验证和欺诈检测。
个性化推荐：
携程根据用户的搜索历史和预订行为，推荐符合用户需求的产品，提高预订效率。
缺点
价格波动大：
携程上的旅行产品价格受多种因素影响，价格波动较大，用户需要花费时间和精力比较价格。
服务条款和政策：
用户在使用携程服务时，还需关注并遵守相关的使用条款和政策。
总结
总体而言，携程作为一家专业的在线旅行服务平台，其产品和服务具有很高的性价比，用户体验良好，是值得推荐的旅行服务提供商。其丰富的产品线、便捷的预订方式、透明的价格和优质的售后服务是其主要的优点。然而，用户在使用过程中也需注意价格波动和服务条款的遵守。