鱼塘软件提供了多种方式帮助用户联系买家：
自动化消息发送
鱼塘软件支持客服或销售人员通过后台将资料、图片、视频、H5、文档等多种形式的消息发送给客户。这些消息可以在客户回复不方便的时候进行预设，当时间到达时，鱼塘软件会自动发送消息给客户，从而实现自动化营销，提高复购率。
多渠道接入统一管理
鱼塘软件支持多渠道接入，包括PC电脑版、MAC苹果电脑、安卓、苹果手机和小程序等全终端覆盖。这意味着用户可以在任何有网络的地方接待客户咨询，不再需要一直盯着电脑抢客户。
客户信息标注与提醒
客服可以将客户的信息在后台进行标注，并设置好提醒信息。当客户回复不方便时，可以暂时搁置，等客户方便的时候再进行联系。鱼塘软件会在适当的时间自动发送消息给客户，确保不错过任何一个潜在客户。
通过这些功能，鱼塘软件能够帮助企业更高效地管理客户关系，提升客户服务的质量和效率，从而增强客户满意度和复购率。