购买正版CRM软件的步骤如下：
明确需求
确定企业的业务流程，了解销售、市场营销、客户服务等环节的具体运作和需要改进的地方。
明确企业使用CRM软件的目标，例如提高销售额、改善客户服务或提升市场营销效果。
确定谁将使用CRM软件，是销售团队、市场营销团队还是客户服务团队，并了解他们的具体需求。
选择合适供应商
通过市场调研了解有哪些CRM软件供应商，并评估其市场声誉和客户反馈。
根据企业的需求，评估不同CRM软件的功能，确保所选软件能够满足企业的实际需求。
试用评估
许多CRM软件供应商提供试用版，用户可以在正式购买前先行体验软件的功能和性能。
在试用过程中，注意软件的功能是否满足企业的需求，用户体验是否良好。
了解价格结构
CRM软件的价格通常根据功能的丰富程度、用户数量、部署方式等多种因素决定。
企业应根据预算和实际需求，选择性价比最高的方案。同时，考虑后续的维护费用、升级费用等。
签订合同
在确定购买后，与供应商签订正式合同，明确双方的权利和义务。
仔细阅读合同条款，确保合同中包含所有重要的细节，如软件功能、技术支持、售后服务等。
实施与培训
在软件安装后，供应商通常会提供安装和培训服务，确保员工能够熟练使用该软件。
在使用过程中，如果遇到任何问题，可以通过官方提供的客服渠道进行咨询，获得及时的帮助和支持。
通过以上步骤，企业可以购买正版CRM软件，并确保选择到最适合自己的解决方案。