要彻底去除电脑上的加密软件，可以尝试以下方法：
使用控制面板卸载
打开控制面板，选择“程序”或“程序和功能”。
在列表中找到加密软件，右键单击并选择“卸载”。
使用专用卸载工具
如果加密软件提供了专用的卸载工具，请按照软件提供的指引进行卸载。
进入安全模式卸载
重启电脑，按下F8键进入安全模式。
在安全模式下，找到加密软件的文件夹或服务，并尝试直接删除。
修改注册表
如果上述方法都无法卸载，可以尝试打开注册表编辑器（`regedit`）。
导航到加密软件的相关键值，并将其删除。
使用第三方工具
可以尝试使用第三方卸载工具，如360安全卫士、CCleaner等，这些工具通常能更彻底地清除软件残留。
解密文件
如果加密软件中有未解密的文件，需要先进行解密操作，以确保文件可以正常使用。
重新安装操作系统
如果以上方法都无法彻底卸载加密软件，且软件残留严重影响电脑使用，可以考虑重新安装操作系统。
建议：
在进行任何卸载操作前，建议先备份重要数据，以防数据丢失。
卸载加密软件后，检查系统右下角是否还有相关软件的图标，如果有，尝试手动删除。
如果加密软件提供了卸载功能，建议先使用该功能，以确保软件能完全卸载。