外卖软件的客户管理功能主要包括以下几个方面：
用户注册与登录
用户可以通过提供手机号码、电子邮件等信息进行注册，并通过用户名和密码登录系统。
系统可以通过发送验证码等方式进行身份验证，确保用户信息的准确性。
用户信息编辑
用户可以在个人信息界面修改个人昵称、密码、绑定手机号等信息。
餐饮企业可以提供头像上传、性别选择等个性化设置，提升用户体验。
账号安全
密码加密存储，防止信息泄露。
登录失败次数限制，防止暴力破解。
短信验证码验证，增加安全性。
设置安全问题、绑定手机号、设置登录限制等，进一步提高账号安全性。
用户权限管理
根据用户类型和角色分配不同的权限，如系统管理员具有最高权限，普通用户只能访问特定功能。
在外卖系统中，店家和骑手可以被视为不同的用户类型，分别具有不同的权限，如店家可以管理店铺信息、上架商品，骑手可以接收派送订单等。
权限可以细化管理，例如店家的权限可以细分为查看订单、处理订单、修改菜单等。
设置审批流程，确保系统操作和数据准确性，防止非法或误操作。
客户管理模块
支持对普通客户和会员客户进行管理，提供不同的优惠和服务。
客户可以充值会员，享受会员特有的优惠和服务。
提供评论修改、查看和隐藏功能，方便餐饮企业了解客户反馈。
记录客户的消费情况，如消费频率、消费菜品种类等，帮助餐饮企业进行数据分析。
通过这些功能，外卖软件可以帮助餐饮企业更好地管理客户信息，提供个性化服务，提高用户满意度和留存率。同时，系统管理员也可以更有效地控制系统的访问权限和数据安全，确保系统的稳定运行。