取消软件ID锁定的方法取决于你使用的软件类型以及你记得或记得多少关于该软件的信息。以下是一些通用的步骤，你可以尝试用来取消软件ID锁定：
通过安全问题解锁
如果你在注册软件时设置了安全问题，可以通过回答这些问题来解锁你的账户。
在软件的设置或帮助菜单中查找“忘记密码”或“解锁账户”选项，然后按照提示回答安全问题。
通过邮箱解锁
如果你的软件账户绑定了电子邮箱，可以通过发送验证邮件到你的邮箱来解锁。
在软件的设置或帮助菜单中查找“忘记密码”或“解锁账户”选项，然后选择通过邮箱验证。
通过手机号码解锁
如果你的软件账户绑定了手机号码，可以通过接收验证码来解锁。
在软件的设置或帮助菜单中查找“忘记密码”或“解锁账户”选项，然后选择通过手机号码验证。
通过双重认证解锁
如果你的软件支持双重认证，可以通过输入双重认证代码来解锁。
在软件的设置或帮助菜单中查找“忘记密码”或“解锁账户”选项，然后选择通过双重认证解锁。
重置软件
如果上述方法都不适用，你可以尝试重置软件到其初始状态。
关闭软件，找到软件的安装目录，重命名或删除相关的配置文件（如`settings.json`），然后重新启动软件。
联系客服
如果以上方法都无法解锁你的软件账户，你可能需要联系软件的客服寻求帮助。
提供你的账户信息，并按照客服提供的步骤进行操作。
请确保在尝试解锁时，你记得所有可能用于解锁的信息，如安全问题答案、注册邮箱、绑定的手机号码等。如果你忘记了这些信息，可能需要通过其他方式（如找回密码或联系客服）来恢复访问权限。