引导软件客户增购的策略可以包括以下几个方面：
提供个性化的产品推荐
通过分析客户的购买历史、浏览行为和兴趣偏好，精准地向客户推荐符合其需求的产品。例如，电商平台可以通过购买记录和浏览历史来推荐相似商品或者补充品，使客户感到被了解、被关心，从而增加其购买的欲望。
提供便捷的购买流程
简化购买流程，提供快速、便捷的支付方式以及灵活的配送选项。例如，一个用户友好的购物车界面和一键支付功能可以节省客户的时间和精力，让购买过程更加顺畅愉快，进而促使客户更加主动地完成购买。
及时响应客户咨询
通过增加在线客服和留言板等功能，及时地回答客户咨询，解决客户疑虑。及时响应客户的问题不仅能够提高客户满意度，更能够增强客户对产品的信任度和购买意愿。
提供有价值的内容营销
通过软件系统提供有价值的内容营销，例如产品使用指南、客户案例和行业报告等。这些内容可以帮助客户更好地了解产品，并清晰地认识到产品的价值和优势，提高购买意愿。
提供个性化的促销活动
通过分析客户的历史购买数据和行为偏好，向客户提供个性化的促销活动，例如折扣券、生日礼品和专属优惠等。个性化的促销活动不仅能够增加客户购买的兴趣，还能够增强其购买意愿。
建立良好的售后服务体系
确保有一个高效的售后服务体系，及时响应客户的投诉和需求。提供质量保证和退换货服务，增强客户的信任度。
利用多渠道推广
通过自媒体平台、百度贴吧、微信小程序、地推社群等渠道进行推广，吸引潜在用户关注。同时，可以考虑付费渠道如任推邦、bd邦等，以扩大传播范围和吸引更多新用户。
价格锚点和替消费者算账
通过设置对比价格，影响消费者对产品最初价格的评估。对于一些价格较高的产品，可以通过帮消费者算账的方式，让他相信这个产品值得这个价格，从而促进购买。
塑造正当消费理由
将消费者的消费合理化，给消费者一个立即购买的理由。
加强客户沟通和互动
通过电子邮件、短信、社交媒体等渠道与客户保持联系。积极参与客户的反馈和建议，不断改进产品和服务。
简化购买步骤和丰富品类
无论是线上还是线下购买，都要确保购买过程简单高效。提供多样化的产品选择，满足不同客户的需求。定期推出新品，激发客户的兴趣。
会员体系和售后回访
构建会员体系，锁定客户的持续需求。提供会员专享优惠、积分累积和兑换等福利。在购买后进行及时的售后回访，帮助客户更好地了解产品。
通过以上策略，可以有效地引导软件客户进行增购，提高客户的满意度和忠诚度。