建设软件测试体系是一个复杂的过程,需要综合考虑多个方面。以下是一些关键步骤和建议:
测试规划
确定各测试阶段的目标和策略,包括测试范围、资源需求、时间表和风险管理计划。
测试团队组织
根据公司规模,测试团队可以是一个部门或一个测试组。
团队内应设立负责人,负责测试人员的组织和管理。
每个测试人员应有自己的发展方向和专长,例如需求测试、安全测试、接口测试和界面测试等。
环境建设
硬件环境:确保每个工作人员有自己的PC机,PC机硬件配置能满足软件、测试工具和管理工具的安装运行要求。
软件环境:根据项目软件对运行环境的需求,保证测试人员有单独的测试PC机环境,包括操作系统、服务器环境等。
测试相关文档的管理,如需求分析、测试计划、CHECKLIST、测试用例、测试报告、分析报告等,应通过测试管理系统进行有效管理。
流程制定
制定软件测试程序文件和作业指导书,对测试流程、环节和分工进行规定,对测试方法进行规范和明确。
测试流程包括测试任务的接收、测试计划的制定、测试分析与设计、测试准备、测试执行和回归测试、测试评价与测试报告编制、测试结束。
技术体系建设
建立完善、全面科学的软件测试作业指导书,提升测试技术水平。
作业指导书的结构、格式和详细程度应适合于组织中人员使用的需要,并取决于其描述活动过程的复杂程度、使用的方法、实施前的培训时间与深度,以及具体操作执行人员的技术水平、技能和资格等。
参考相关标准,如GB/T25000《系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价(SQuaRE)》标准,建立软件测试操作指南。
测试右移
将测试工作放到发布之后,考虑如何规避风险,确保测试结果的可复现性和可靠性。
持续集成与监控
使用持续集成工具,确保每次代码提交都能自动进行集成测试。
实施测试结果的监控和分析,检测潜在问题和性能瓶颈,记录测试结果以便进行趋势分析和改进测试策略。
培训与人员发展
定期对测试人员进行培训,提升其技能水平和测试能力。
鼓励测试人员之间的知识分享和相互帮助,建立团队合作的文化。
参考标准和认证
参考ISO17025等实验室管理标准,建立相应的制度和规范。
考虑获取相关的测试认证,如ISO/IEC 25010软件产品质量模型等,以提升测试体系的专业性和可信度。
通过以上步骤,可以逐步建立起一个高效、系统的软件测试体系,从而提高软件质量和过程能力,降低员工工作强度,提升工作效率。