软件升级改造的验收过程可以划分为以下几个关键步骤：
初验
初验申请：承建单位提出项目初验申请，并提交相关测试报告、测试方案、测试用例、系统使用手册等材料。
监理总结：监理单位对监理工作进行初步总结，财务人员启动资金使用情况总结。
用户测试：组织用户开展使用测评，收集测试意见并进行系统调整。
初验评审：召开项目初验评审会，包括技术主管、用户代表、财务人员、项目承建单位、监理单位及信息化专家，形成项目初步验收意见。
系统调整：根据初验中遗留的问题进行系统调整，并再次进行测试。
试运行
试运行评价：业务人员在真实业务环境中验证系统的稳定性和可用性，记录问题并提出改进意见。
系统改进：根据试运行反馈意见修改系统、完善功能、优化性能。
试运行总结：再次组织业务人员开展试运行评价，形成项目试运行评价意见，并由建设单位、承建单位、监理单位三方签字确认。
竣工验收
验收准备：项目各方准备竣工验收相关材料，包括立项批复、需求规格说明书、监理总结报告、招投标文件、项目验收技术规范等。
验收材料提交：项目开发单位向信息中心提交竣工验收申请，并附上所需的全部材料。
验收标准制定：明确验收标准，包括性能指标、功能要求、用户体验要求等。
回归验收测试：确保软件更新后原有功能不受影响，防止引入新错误。
验收报告：编写验收报告，总结测试结果和存在的问题。
整改与复验：根据验收报告进行整改，并通过复验确保软件满足要求。
文档审核
文档完备性：确保所有开发过程文档齐全，符合合同及附件要求。
内容针对性：文档内容应针对甲方要求，按功能模块重要性详细程度不同进行阐述。
内容充分性：文档应全面详细，反映软件开发的整个过程。
通过以上步骤，可以确保软件升级改造的质量和效果，满足业务需求和性能指标，最终通过验收并正式投入使用。建议在实际操作中，各方应密切协作，确保每个环节按计划执行，以保障项目的顺利进行和成功验收。