软件需求调研是软件开发过程中至关重要的一步，它能够帮助开发团队确定用户需求，从而指导软件的功能设计和开发工作。以下是一个详细的软件需求调研报告的模板和步骤：
1. 引言
项目名称：
调研目的：
调研时间：
调研地点：
2. 调研方法
调研对象
受访者的背景、数量等。
调研工具
问卷、面谈、观察等。
调研步骤
具体的调研流程。
3. 调研结果
需求总结
根据调研数据和分析，总结出用户的需求及优先级。
功能需求
列出用户对于软件项目中的各项功能的具体要求。
非功能需求
列出用户对于软件项目中的非功能性需求，如性能要求、安全要求等。
界面设计需求
根据用户的喜好和使用习惯，提出界面设计的需求和建议。
其他需求
总结出其他需要考虑的需求，如兼容性、可扩展性等。
4. 调研分析
用户画像
根据调研结果，描述用户的基本特征、行为习惯、需求偏好等。
竞争分析
对比市场上类似软件项目的竞争对手，分析其优势和劣势。
技术可行性
基于调研结果，评估软件项目的技术可行性，包括开发难度、资源需求等。
5. 推荐方案
根据调研结果和分析，提出最佳的软件项目需求方案。
包括功能设计、界面设计、数据流程设计等方面的建议。
给出实施方案和预计的开发周期。
6. 总结与建议
总结整个调研过程及结果，强调最重要的需求和方案。
7. 调研方法详解
问卷调查
设计问卷，通过线上和线下方式向用户发放，并邀请他们参与调研。
问卷包括关于软件功能、用户界面、支付安全、用户体验等方面的问题。
收集并分析问卷数据。
深度访谈
在问卷调查的基础上，选择部分问卷回答较为详细的用户进行深度访谈。
了解他们的需求和期望。
竞品分析
研究目标市场中的竞争对手，了解他们的产品和优缺点。
原型测试
通过构建原型，在真实环境中测试用户使用体验，寻找问题和改进策略。
8. 调研结果与分析详解
用户对软件功能的需求
实时支付通知、账单管理功能、商家优惠推送、多平台适配等。
用户对用户界面的需求
简洁清晰、个性化设置、易用性等。
用户对支付安全的需求
通过问卷和访谈了解用户对支付安全的关注点。
9. 法律和社会因素可行性
研究法律方面的可行性，如合同责任、侵犯专利权、侵犯版权等。
考虑使用方面的可行性，如行政管理、工作制度、用户素质等。
10. 结论
总结需求调研的过程和结果，强调最重要的需求和方案。
提出下一步的行动计划和建议。
通过以上步骤和模板，可以系统地进行软件需求调研，确保开发出满足用户需求的优质软件。