软件测试分析问题通常遵循以下步骤：
问题感知
测试工程师需要具备敏锐的观察力和感知力，能够在软件运行过程中迅速识别出潜在的问题或异常。这要求测试工程师对软件的功能、性能、安全性等方面有深入的了解，并能够在日常测试工作中保持高度的警觉性。
问题定位
一旦发现问题，测试工程师需要运用专业的测试技术和工具，对问题进行准确的定位。这包括确定问题发生的具体位置、分析问题的根本原因以及评估问题对软件整体的影响程度。准确的问题定位能力有助于测试工程师制定有效的解决方案，避免问题的进一步扩散。
问题分析
在定位问题后，测试工程师需要对问题进行深入的分析。这包括分析问题的产生原因、影响范围以及可能的解决方案。通过深入分析，测试工程师可以更加全面地了解问题的本质，为制定有效的解决方案提供有力的支持。
测试方法
软件测试分析中常用的方法包括静态测试和动态测试。静态测试主要使用逻辑分析推理的方法发现缺陷和评估问题的严重性，而动态测试则通过设计有针对性的场景，并在测试环境上模拟该场景来验证问题。
测试工具
测试工程师可以借助各种测试工具来提高问题分析的效率。例如，使用性能测试工具进行负载测试和压力测试，以确定系统在不同负载下的性能表现；使用代码剖析工具来分析代码中的性能瓶颈；使用系统监控工具来实时监控系统性能指标。
缺陷管理
发现缺陷后，测试人员需要准确记录缺陷信息，包括缺陷类型、缺陷级别、缺陷描述等，并与开发人员进行沟通，确保缺陷得到及时修复。修复后，需要进行回归测试，验证缺陷是否已经解决，是否引入新的问题。
需求分析与计划制定
需求分析是软件测试的起点，测试团队需要与开发团队、产品经理、用户等相关人员进行充分沟通，明确软件的功能需求、性能需求、安全性需求等，并据此制定测试策略和计划。
测试用例设计
测试用例是软件测试的核心，它是根据需求分析和设计文档，针对软件的功能、性能、安全性等方面设计的测试方案。测试用例应覆盖软件的各个功能点，包括正常情况和异常情况。
执行测试与记录
执行测试是按照测试用例，对软件进行实际的操作和验证。在执行测试过程中，测试人员需要关注软件的输出结果与预期结果是否一致，记录测试过程中发现的问题。
结果分析与改进
测试完成后，测试结果分析报告总结了测试活动的发现和结论。通过分析测试结果，测试团队可以了解软件中存在的问题，以及它们对软件功能的影响，并为软件改进提供依据。
通过以上步骤，软件测试工程师可以系统地分析软件中的问题，并制定有效的解决方案，从而提高软件的质量和稳定性。