软件测试确认质量的过程涉及多个方面和指标，以下是一些关键步骤和方法：
测试项目数和bug数预测
根据以往测试项目的bug数和单个模块的bug数来粗略估计测试系统的bug数目。
通过比较同类产品和同一开发流程的产品的bug数值，判断是否存在QA或开发问题。
测试bug分级
使用QC的缺陷管理系统对bug进行分级，至少包括紧急、高、中、低和受阻几种级别。
产品发布前，设定一个界限级别，例如要求新出的致命bug为0，并确保所有已有的致命bug全部关闭。
测试bug收敛
通过统计每日新出bug并跟踪已有bug制作收敛曲线，量化评估bug的收敛情况。
收敛曲线的形状发散表明产品不稳定，开始收敛表示产品趋于稳定，完全收敛后可以认为是发布的时机。
测试bug分布
统计并分析不同级别bug在各个模块的分布情况，找出软件的不稳定瓶颈和薄弱点。
例如，如果A模块占了bug的60%，则A模块是重点测试对象，同时也需要关注C模块，因为其bug率太低可能是开发或测试方法的问题。
测试bug周期
跟踪缺陷从发现到修复的周期，评估测试的效率和质量。
代码覆盖率
评估测试用例是否覆盖了所有的源代码语句、逻辑分支和执行路径。
包括语句覆盖率、分支覆盖率和路径覆盖率，以确保测试的完整性和准确性。
缺陷管理
计算缺陷发现率（DFR）、缺陷逃逸率（EFR）和缺陷修复周期。
分析缺陷的分布和生存周期，确保缺陷得到及时有效的处理。
测试执行效率
评估测试执行时间和测试执行速度，确保测试活动在预定时间内完成。
回归测试
计算每次回归测试所需的平均时间，确保回归测试的效率和质量。
测试文档质量
评估测试计划、测试用例和测试报告的准确性、完整性和及时性。
需求评审和功能一致性
在测试前进行需求评审，确保所有需求已被理解和测试用例设计符合预期功能。
测试环境搭建
确保测试环境具备合适的硬件设备、操作系统和网络设置，以保障测试的准确性和完整性。
测试报告编写和提交
测试完成后，编写详细的测试报告，将测试结果、问题和建议提交给开发团队和运维团队。
通过综合运用上述方法和指标，可以全面、客观地评估软件的质量水平，并为软件的后续开发和优化提供有力的支持。