电话推销软件时，可以遵循以下步骤和技巧：
充分准备
了解产品：熟悉所销售的软件功能、优势及价格，确保能够独立讲解和演示。
市场调研：了解市场行情，包括竞争对手的产品、价格及市场接受度。
准备销售话术：针对不同客户类型，准备专业且具有吸引力的销售话术。
明确销售目标
确定通话目的：每次电话沟通前，明确要达成的销售目标，如了解客户需求、推荐产品功能等。
采集客户信息：在电话中迅速了解客户的基本信息，如企业信息化现状、管理软件应用状况、硬件网络环境等，以便找到软件的切入点。
建立信任关系
专业形象：保持专业、礼貌的态度，面带微笑，用简洁明了的语言介绍产品。
倾听需求：耐心倾听客户的问题和需求，展现解决问题的能力，让客户感受到专业性和关怀。
有效沟通
突出产品优势：根据客户的反馈，结合产品特点，重点介绍软件如何解决客户的问题，以及带来的具体利益。
提供解决方案：根据客户的具体需求，提供个性化的解决方案，并明确说明实施步骤和预期效果。
跟进与回访
记录客户信息：在通话过程中，详细记录客户的反馈和意向，以便后续跟进。
及时回访：在通话后，及时回访客户，了解客户的决策进度，提供必要的支持和帮助。
利用工具
自动化工具：考虑使用自动打电话机器人等工具，提高电话销售效率，减轻人工负担。
持续优化
总结经验：定期回顾销售过程，总结经验教训，不断优化销售策略和话术。
调整销售策略：根据市场反馈和销售数据，及时调整销售策略，以适应市场变化。
通过以上步骤和技巧，可以提高电话推销软件的效果和成功率。