查询垃圾软件的方法如下：
使用安全软件
腾讯和 360等安全软件通常都带有检测垃圾软件的功能，可以通过这些软件进行扫描和卸载。
通过控制面板
打开控制面板中的“程序删除与修改”功能，查看并卸载那些不认识的或可疑的程序。
检查安装的程序列表
在Windows系统中，可以通过“控制面板”查看已安装的程序列表，在Mac系统中，可以通过“应用程序”文件夹查看。检查这些程序，看看哪些是您不再使用或不记得安装的。
使用系统备份
在进行任何清理前，建议先创建系统备份，以防万一。
使用命令提示符
输入命令 `CD\` 进入C盘根目录，然后使用以下命令分别查询整个C盘下的所有隐藏的EXE文件、DLL文件、SYS文件：
```
DIR /S /AH *.EXE
DIR /S /AH *.DLL
DIR /S /AH *.SYS
```
如果发现有这些隐藏的文件，而且所处的位置和文件名有异常，则很可能是垃圾软件。
卸载最近安装的软件
找到软件管理，查看最近安装的软件，找到垃圾软件直接卸载。
查看手机已卸载的软件记录
打开手机的设置菜单，找到“应用管理”或“应用与通知”选项，查看已卸载的应用列表，了解哪些软件被卸载过。
通过以上方法，您应该能够有效地识别和卸载垃圾软件。建议定期进行系统扫描和清理，以保持系统的清洁和安全。