关于软件VIP退款的问题，可以尝试以下方法：
联系客服部门
首先，联系应用程序的客服部门，说明您的情况并请求退款。有些应用程序可能会提供退款政策，您可以查看应用程序的帮助中心或联系客服部门了解详情。
联系开发者或发行商
如果应用程序提供的退款政策不适用于您的情况，您可以尝试联系应用程序的开发者或发行商，了解是否可以退款。
联系数字商品提供商
如果您购买的是数字商品，您可以尝试联系数字商品的提供商，了解是否可以退款。
联系商家
如果您购买的是实体商品，您可以尝试联系商家，了解是否可以退货或退款。
遵守平台规定
在申请软件会员退款时，需要遵守平台的相关规定。您可以尝试与软件经营者进行协商，明确表达您的退款意愿；如协商未能达成一致，您可以申请客服介入处理。在处理过程中，请提供购买凭证和详细的退款理由，并配合客服完成退款操作。同时，请您注意保留相关证据，以便应对可能出现的后续纠纷。
查看订单详情
确认退款政策和条件，如果在线支付，可以联系支付平台进行退款申请；如果通过线下支付，可以联系商家要求退款并保留好相关凭证。
法律途径
如果以上方法仍无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决。例如，根据《单用途商业预付卡管理办法（试行）》的相关规定，您可以尝试向企业申请退款，或者报警协调和向工商管理部门投诉。
建议您先尝试与应用程序的客服部门联系，了解其退款政策和具体操作流程。如果客服无法解决问题，再考虑其他途径，如联系开发者、发行商或法律途径。在整个过程中，请确保保留好所有相关的购买凭证和沟通记录，以便在需要时提供。