发现软件需求是一个涉及多个步骤的过程，以下是一些关键的方法和策略：
用户调研
问卷调查：设计详细的问题，快速收集大量用户反馈。问卷应包括用户的基本信息、使用习惯、遇到的问题和期望的功能等。
用户访谈：通过一对一对话，深入了解用户需求和痛点。访谈过程中要注意引导用户详细描述使用场景和遇到的问题。
用户行为分析：分析用户在软件中的行为数据，发现使用习惯和常见问题。
分析市场趋势
行业报告：阅读和分析行业报告，了解市场整体趋势和未来发展。
技术趋势：关注最新技术趋势，了解哪些技术正在成为主流，新技术的应用可能带来新的需求和市场机会。
竞品分析
功能对比：对比竞品的功能，了解用户对不同产品的需求和期望。
利益相关者访谈
与项目的利益相关者（如客户、最终用户、项目团队成员）进行访谈，深入了解他们的需求和期望。
观察
观察用户的实际操作过程，发现他们在使用现有系统时遇到的问题和痛点，特别适合于复杂的业务流程和系统。
原型测试
创建简化的软件原型，进行用户测试，收集反馈，确保需求在现实环境中影响系统的功能。
需求挖掘技术
使用数据挖掘和分析技术，深入理解用户的活动和需求，了解用户的业务流程、系统角色和数据交互。
功能建模和用户故事
使用UML进行系统蓝图建模，创建易于理解和沟通的用户故事。
价值工程方法
结合市场研究、成本分析和用户反馈，确定最佳的软件解决方案。
需求规格说明书
详细记录用户需求，为开发团队提供清晰、一致的系统描述，包括所有功能、非功能性和约束性需求。
场景分析
基于故事和角色扮演，创建一系列可能的场景和用户行为，深入理解用户需求和期望。
结构化分析方法
利用图形工具（如数据流图、数据字典）表达用户需求，逐步求精。
通过上述方法，可以全面、有效地发现软件需求，为后续的开发工作奠定坚实的基础。