软件账号被禁后，可以尝试以下方法解封：
联系软件客服
电话联系：拨打软件提供的客服电话，直接与客服沟通。
网上聊天：通过软件的在线客服或帮助中心进行咨询。
持续沟通：如果一次沟通未能解决问题，可以尝试换时间段或换其他账号继续沟通，并表现出对解决问题的迫切需求。
提供必要信息
个人资料：提供账号的基本信息，如注册邮箱、手机号码、常用设备、账号使用情况等。
辅助验证：如果需要，提供辅助验证信息，如好友账号、近期账号活动记录等。
详细申诉：详细描述账号被封的原因，以及你认为账号被误封的理由，并提供相关证据。
按照指引操作
查看通知：仔细阅读软件发送的系统通知，了解封禁的具体原因和解封条件。
自助解封：部分软件提供自助解封功能，按照页面提示填写相关信息并提交申诉。
好友辅助：如果需要，邀请好友协助进行账号解封的辅助验证。
耐心等待
审核时间：提交申诉后，耐心等待软件的审核结果，通常需要几个工作日。
结果反馈：通过官方渠道查看审核结果，如果申诉成功，账号将被解封。
避免违规行为
遵守规则：在解封后，务必遵守软件的使用规则和条款，避免再次违规导致账号被封。
建议
多次尝试：如果初次尝试未能成功，不要气馁，多次尝试不同的沟通方式和提供不同的信息可能会增加解封的机会。
提供充分证据：在申诉时，提供充分的证据来支持你的申诉理由，如截图、日志等，以增加申诉成功的可能性。
保持礼貌和专业：在与客服沟通时，保持礼貌和专业，表达清晰的问题和需求，有助于提高解决问题的效率。