公司加密软件的卸载方法可能因软件类型和版本的不同而有所差异。以下是一些通用的卸载步骤，以及针对特定软件（如天锐绿盾）的详细卸载指南：
通用卸载步骤
断开网络连接
立即断开受感染计算机的网络连接，以防止加密软件传播到其他设备。
启动安全模式
在启动计算机时，按住F8键或Shift键，选择“安全模式”。这将加载一个仅包含必要文件的最小化操作系统环境。
使用防病毒软件扫描
运行防病毒软件的全面扫描，以检测并删除加密软件。
手动删除恶意文件
如果防病毒软件无法检测到加密软件，则需要手动删除恶意文件。以下是一些常见的恶意文件位置：
%AppData%Roaming%
%Temp%
%LocalTemp。
使用系统还原点
如果已创建系统还原点，则可以尝试还原计算机到感染前的状态。
针对天锐绿盾的卸载方法
天锐绿盾控制台远程卸载
卸载终端并保留数据：远程卸载客户端，不过绿盾客户端在控制台还存在，原来的监控数据也还在，授权也还占用。选择指定终端，右键远程控制，选择卸载，客户端的终端就会消失，需要重启电脑。
卸载终端并删除数据：远程卸载客户端，并删除天锐绿盾控制台的终端监控数据以及绑定的用户，相当于清空。
天锐绿盾控制台-终端管理卸载
进入天锐绿盾管理后台，选择终端管理，进行卸载，此卸载方法也是会把终端彻底删除，清空数据。
天锐绿盾终端-安装包卸载
直接运行安装包进行卸载。
天锐绿盾终端-授权码卸载
在天锐绿盾终端电脑上，左键天锐绿盾客户端图标，选择系统信息，系统维护。将获取到的卸载随机码，发给天锐绿盾管理员。管理员登录控制台，选择需要卸载的客户端，右键远程控制，生成卸载授权码。管理员将卸载授权码发给指定员工，即可卸载天锐绿盾客户端，重启后生效。
注意事项
解密文件
在卸载加密软件之前，建议先对已加密的文件进行解密操作，以确保卸载后文件仍然可以使用。
管理员权限
某些加密软件可能需要管理员权限才能卸载。如果遇到权限问题，请尝试以管理员身份运行卸载程序或命令提示符。
备份数据
在卸载任何软件之前，建议先备份重要数据，以防万一。
使用专业工具
如果常规方法无法彻底卸载加密软件，可以尝试使用专业的系统清理工具或注册表编辑器进行深度清理。
请根据具体情况选择合适的卸载方法，并确保操作过程中不会对系统造成损害。如果不确定如何操作，建议咨询专业的IT支持人员。