顾客订单攻略可以从以下几个方面来写:
感谢与欢迎
感谢顾客选择你的产品或服务。
表达对顾客支持的感激之情。
祝愿顾客生活愉快。
订单处理流程
说明订单处理的流程,包括确认、备货、发货等步骤。
提供预计的出货时间和联系方式,以便顾客随时了解订单状态。
客户信息填写
业务员:注明业务归属人,不一定是书写订单的人。
客户名称:写全称或全名,确保一致。
客户类别:区分中间商、直接客户、代理商或经销商。
是否老客户:根据情况选择“是”或“否”,并填写客户信息。
产品信息
产品编号、产品名称、型号:严格按照最新的销售产品规范书写。
单位、数量、单价、金额:根据实际订货如实填写。
是否提供技术支持、是否签订合同:根据实际情况如实填写。
出货与付款
出货日期:尽量准确,若发生变动需及时通知。
出货方式:根据情况如实填写。
付款方式:按与客户约定情况如实填写,符合公司相关规定。
发票方式:注明是否开发票或收据,以及开票数额。
付款期限:按实际情况如实填写,需刘总签字确认的情况需特别注明。
特别说明
是否返利:有返利需注明,没有则视为无返利。
订单变动申请单:若订单不再执行或出货时间有变动,需及时书写并通知相关部门。
售后服务
提供售后服务承诺,包括退换货政策、维修服务等。
提供联系方式,便于顾客在遇到问题时能够及时联系。
结语
再次感谢顾客的支持。
表达对顾客未来合作的期待。
通过以上步骤,可以撰写一份详细且全面的顾客订单攻略,帮助顾客更好地了解订单处理流程,提高订单处理效率和顾客满意度。