电脑键盘失灵的情况可能有多种原因，包括硬件故障、软件设置问题或系统故障。以下是一些常见的解决方法：
重启电脑：
有时候键盘问题可能只是暂时的软件故障，通过重新启动电脑可以尝试解决。
清洁键盘：
有些按键可能被灰尘或其他杂物堵塞，使用压缩空气喷罐或者小刷子进行清洁。确保在关机状态下进行清洁，并等待适当时间以确保全部干燥。
更新驱动程序：
检查并更新笔记本的驱动程序。打开设备管理器，在“键盘”部分找到你的笔记本键盘。右击选择“更新驱动程序”，然后选择自动搜索更新。
外接USB键盘：
如果内置笔记本键盘无法修复，可以考虑外接一个USB键盘来代替使用。插入外接USB键盘后，系统会自动识别并开始使用新连接的外接设备。
检查键盘连接：
确保键盘与电脑的连接正常。如果是使用外部键盘，检查连接线是否松动或损坏。对于无线键盘，确保电池电量充足，并且按照说明书的指引正确连接。
系统还原或重装：
如果确定是系统问题，可以尝试将系统还原到没有出现键盘故障的时候，或者重装系统。
检查键盘硬件：
如果以上方法都不能解决问题，则可能是键盘本身损坏，或者主板控制键盘的芯片损坏。这种情况下，建议更换一个新的键盘。
使用在线键盘测试工具：
可以使用在线键盘测试工具，检查键盘上的每个按键是否工作正常。如果不正常，可能需要考虑更换键盘。
通过以上方法，可以逐步排查并解决电脑键盘失灵的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业维修人员的帮助或咨询品牌售后服务中心。