杜嘉班纳(Dolce & Gabbana,简称D&G)自1985年创立以来,以其深厚的意大利文化底蕴和无与伦比的设计语言,在全球奢侈品市场中占据了举足轻重的地位。品牌始终保持着对传统意大利工艺的敬意,并将这一传统巧妙地与现代时尚的创新融合,打造出了一个极具辨识度且具有强烈个性特征的奢华品牌形象。从精致的工艺到大胆的创意设计,杜嘉班纳的每一件作品都承载着意大利优雅的灵魂。
然而,杜嘉班纳在2019年遭遇辱华事件后,品牌形象和在中国市场的声誉受到了严重打击。品牌联合创始人兼设计师在与网友的对话中使用了“无知又肮脏的土匪”等侮辱性词汇来形容中国,激怒了中国网友,导致抵制杜嘉班纳的浪潮席卷而来。面对汹涌的舆论压力,杜嘉班纳最初的反应是删除微博上的相关视频,并声称官方账号被盗,这种应付差事的做法让中国网友更觉得不满。尽管品牌后来发布了道歉视频,但并未得到中国网友的谅解。
尽管如此,杜嘉班纳在中国市场采取了一系列应对措施,试图恢复品牌形象。2021年,杜嘉班纳在中国推出了一系列促销活动,试图逐渐“收复失地”。品牌还在上海中信泰富广场落地品牌旗舰店,并在今年于店铺的二层开设了全球首家DG Caffè。此外,杜嘉班纳还持续与中国本土创意人才进行深度共创,在张园落地线下体验空间Casa Dolce&Gabanna。
尽管杜嘉班纳在中国市场经历了一段艰难时期,但品牌并未放弃。杜嘉班纳在品牌战略上做出了积极的转变,逐渐将可持续发展融入到其品牌核心理念中,成为奢侈品行业中的环保先锋之一。品牌决定过渡到100%使用可再生电力,减少温室气体的排放,并在纺织材料的选择上采取了更环保的生产流程,努力减少废料产生,同时引入了可回收的材料。
杜嘉班纳还在国际市场上积极拓展,通过跨文化交流与合作,逐渐塑造出了具有国际视野的奢侈品形象。品牌在保持意大利传统文化特色的同时,也成功实现了全球化扩张,成为全球时尚界的佼佼者。
总的来说,尽管杜嘉班纳在2019年辱华事件后面临了严重的挑战,但品牌通过一系列应对措施和战略调整,正在努力恢复其在中国市场的形象和地位。未来,杜嘉班纳将继续专注于可持续发展和社会责任,以期在中国市场实现长期稳定的发展。