飞机延误赔偿标准主要依据航班延误的时长、航空公司自身原因以及适用的法律法规。以下是具体的赔偿标准:
延误8小时以上
补偿金额通常为300元至400元左右。
不同航空公司的补偿标准可能会有所差异。例如,中国国际航空公司规定延误8小时(含)以上,每位旅客补偿人民币400元;深圳航空公司则规定延误八小时(含)以上,补偿人民币400元或者等额积分。
延误4小时(含)以上不超过8小时
补偿金额为人民币200元。
延误2小时(含)以上
乘坐国内航班的旅客,赔偿金额为原票价的10%-20%。
乘坐国际航班的旅客,赔偿金额为原票价的15%-30%。
航班取消
航空公司应提供免费改签、退票或者全额退款。
行李损坏
赔偿金额根据行李价值的一定比例计算,具体比例为:
行李价值低于1000元的,赔偿比例为10%-20%;
行李价值1000元(含)至2000元的,赔偿比例为20%-30%;
行李价值2000元(含)以上的,赔偿比例为30%-50%。
其他情况
若因航空公司自身原因导致的重大航班延误或取消,乘客可能会获得最高可达775美元的现金赔偿,具体金额根据延误时长分级设定。
建议:
在购买机票时,务必仔细阅读航空公司的运输总条件,了解航班延误的赔偿标准和流程。
保留好相关票据和证明,以便在需要时能够顺利申请赔偿。
如果航班延误时间较长,建议及时与航空公司沟通,了解具体的赔偿方案。