电商，即 电子商务（Electronic Commerce，简称e-commerce），是指 通过互联网、内部网、增值网等电子通信手段进行商品和服务交易的商业活动。它利用电子技术、网络技术和信息技术，实现商品的销售、交付、支付等商业行为的过程。电商涵盖了多个方面，包括在线商城、电子支付、在线拍卖、电子合同、供应链管理等。
电子商务的关键在于依靠电子设备和网络技术进行的商业模式，随着其高速发展，电商不仅包括购物的主要内涵，还涵盖了物流配送等附带服务。在电商中，消费者可以网上浏览商品信息、进行在线购物、下订单、支付款项，而商家则可以完成产品推广、订单处理、物流跟踪等一系列商业活动。
电商可以分为狭义和广义两种理解：
狭义电商（E-Commerce）：指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化，强调企业利用互联网与外部发生交易与合作。
广义电商（E-Business）：指利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，范围更广，包括企业使用各种电子工具从事商务活动。
综上所述，电商是通过电子手段和信息技术进行商业活动的模式，涉及各类企业、组织和个人在互联网上进行的商业交易和商务活动，包括产品或服务的交易、电子支付、物流配送等。