手游光环无法使用的原因可能有以下几点：
版本不对应：
手游经常进行换包更新，如果“光环”没有及时更新以匹配游戏的最新版本，就可能导致无法正常使用。
服务器问题：
部分情况下，光环图标无法加载出来是因为服务器受到影响，正在修复中。
网络问题：
玩家自身的网络问题也可能导致光环无法正常使用，可以尝试调试网络环境。
平台兼容性问题：
光环助手可能与某些账号平台不兼容，或者需要特定的系统、设备支持才能正常运行。
兑换码问题：
例如，在《光环无限》中，使用兑换码兑换的金会员可能会出现无法使用多人游戏的情况。
测试版本限制：
某些游戏可能只开放了国际服的测试版本，需要使用特定道具才能顺利游戏。
建议您根据以上原因逐一排查问题所在，并采取相应的解决措施，如确保游戏与“光环”版本对应、检查网络连接、确认账号平台兼容性等。