手游销售是指通过各类渠道推广和销售手机游戏的工作。手游销售的主要工作内容包括:
品牌宣传与推广:
负责游戏公会品牌宣传,扩大品牌知名度及影响力,通过游戏、论坛、公众号、贴吧等社交渠道招募玩家。
玩家互动与维护:
通过各类网络聊天工具与玩家进行交流,对公司的产品进行推广,开发新玩家,维护玩家关系,保持活跃度和稳定性,指导新手玩家进行游戏体验。
账号交易服务:
指导解决游戏玩家对游戏账号交易方面的问题,和客户建立良好关系,引导玩家完成游戏账号交易相关业务。
销售与服务:
咨询答疑,高效灵活地处理玩家与代理的咨询问题,准确介绍公司产品及相关政策;在线玩家转换,采集信息并判断潜在代理人群,引导其成为公司代理;电话销售,向有意向的玩家介绍公司产品及代理政策。
市场推广:
借用公司渠道进行游戏推广,通过QQ、微信等社交软件和玩家进行沟通,无需外出和打电话。
客户关系管理:
负责处理潜在客户资料,建立客户档案,维护客户关系,寻找潜在顾客,了解客户需求。
活动与促销:
及时发布公司活动、促销信息,将潜在客户发展成为公司客户。
团队管理:
根据公司安排,制定销售部门销售目标,组织与管理销售团队,完成公司销售目标,招募与培训销售团队。
手游销售工作需要具备的技能包括销售专员、游戏账号交易、游戏销售、全职、软件销售运营、广告销售运营、电商销售运营等。此外,还需要熟悉基本的电脑操作和打字速度较快。
建议从事手游销售的人员需要具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够有效地推广游戏并维护玩家关系,同时需要熟悉游戏行业的市场环境和销售策略。