1.博物馆门票管理的漏洞由于博物馆门票系统后台对单一账号一天内购买门票的数量没有明确规定，导致一些账号使用不同身份证信息大量购票，形成“黄牛”现象。
2.兵马俑的历史与现状兵马俑刚出土时色彩斑斓，如今因长期地下存放，彩绘褪色。游客在参观时，应了解其历史背景，以更好地感受其文化价值。
3.“黄牛”乱象的整治记者通过暗访发现，部分“黄牛”通过微信等方式售卖门票，并要求游客提供个人信息。这种现象亟需整治，以维护游客权益。
4.游客身份证明服务的必要性尽管兵马俑景区为游客提供了方便快捷的身份证明服务，但仍有一部分游客因忘带身份证而无法进入景区。这一现象提醒我们，博物馆应进一步完善身份证明机制。
5.事件回顾与应对措施假期的第一天，兵马俑博物馆外排起了长龙，游客众多。据统计，整个假期有6万人到访，其中1200人因忘带身份证无法进入景区。
-应对措施为此，景区警务室开设了临时身份证办理点，并提醒游客提前准备好身份证，以免影响参观体验。
6.提升游客参观体验的建议
提升参观体验
为了提升游客参观体验，建议博物馆：
1.加强门票管理，防止“黄牛”现象；
2.完善身份证明机制，减少因忘带身份证而无法参观的情况；
3.提供更多便民服务，如临时身份证办理、轮椅服务等；
4.加强宣传，提醒游客提前了解参观信息。博物馆作为传承历史文化的场所，应注重提升游客参观体验。针对“6万人到兵马俑1200人忘带身份证”事件，博物馆应从多个方面入手，加强管理，提高服务质量，让游客在感受历史的也能享受到便捷的参观体验。