当遇到方舟手游崩溃的情况时，可以尝试以下方法来解决：
检查并更新手机配置
确认手机是否符合游戏的最低配置要求，包括操作系统版本、RAM、CPU等。
如果设备配置较低，可以考虑升级设备。
清理内存与后台应用
在进入游戏前，关闭并清理后台运行的应用，释放内存。
定期清理手机缓存，可以使用手机自带的“清理”功能或第三方清理工具。
更新游戏与系统
定期检查游戏是否有可用更新，保持游戏在最新版本可以修复许多已知问题。
同时，保持手机操作系统为最新版本，以提高兼容性和稳定性。
重启手机
如果以上方法未能解决问题，可以尝试重启手机，这有助于清理系统的临时文件和缓存。
检查网络连接
确保手机在良好的网络环境中，如果在使用3G/4G网络，建议切换至Wi-Fi环境下游戏测试。
可以考虑使用网络优化工具如biubiu加速器来改善网络环境。
卸载并重新安装游戏
如果以上方法均未能解决问题，可以尝试卸载并重新安装游戏，以消除因文件损坏导致的闪退问题。
在重新安装前，请确保备份游戏存档，以免丢失数据。
验证游戏完整性
如果游戏反复崩溃，可以尝试右键Steam库里的方舟，在属性里面验证游戏的完整性。
检查特定错误信息
注意是否有特定的错误信息，如4096报错，这通常是网络异常崩溃的表现，可以尝试解决网络问题后重试。
优化游戏设置
如果游戏长时间运行，可以尝试降低游戏画质和帧数，以减轻硬件负担。
检查硬件问题
确保手机硬件配置足够运行游戏，如果硬件老化或存在故障，可能需要更换硬件。
通过以上方法，大多数情况下可以解决方舟手游崩溃的问题。如果问题依然存在，建议联系游戏客服或官方支持寻求进一步的帮助。