打印程序崩溃可能有多种原因，以下是一些常见的原因及解决方法：
未完成的打印任务
未完成的打印任务可能会卡在队列中，导致服务无法正常工作。可以通过事件查看器查看`spoolsv.exe`和一个DLL同时报错崩溃。解决方法是清空`C:\Windows\System32\spool\PRINTERS`目录内所有文件，然后以管理员方式打开命令提示符，输入修复命令`SFC /SCANNOW`，回车等待完成。重启电脑后，或再次手动启动Print Spooler服务，发现该服务正常运行，无崩溃现象。
打印机服务未启动
打印机服务没有运行也会导致打印程序崩溃。可以在“管理”窗口中找到“打印机打印程序”服务，双击进入并启动该服务。
驱动程序问题
打印机驱动安装不正确或驱动程序出现异常可能导致打印程序崩溃。可以尝试卸载并重新安装驱动程序，或者寻求专业人员的帮助。
硬件冲突
打印机与其他硬件冲突也可能导致打印程序崩溃。可以检查打印机是否与其他硬件发生冲突，并尝试重新安装打印驱动。
系统问题
硬盘有坏扇区、计算机有病毒、打印机出现机械故障或计算机性能低下都可能导致打印程序崩溃。可以运行杀毒软件检查计算机是否感染病毒，检查硬盘是否有坏扇区，找专业维修人员维修打印机，或者提升计算机性能。
打印机设置问题
打印机设置错误，例如页边距设置错误、打印设置错误等，也可能导致打印程序崩溃。可以检查打印机设置是否正确，并尝试重新设置。
资源不足
如果计算机资源不足，例如内存不足，也可能导致打印程序崩溃。可以关闭一些不必要的程序，释放资源，或者升级计算机硬件。
病毒或恶意软件
计算机中可能存在病毒或恶意软件，这些软件可能会干扰打印程序的正常运行。建议运行杀毒软件进行全面扫描和清理。
通过以上方法，可以逐一排查并解决打印程序崩溃的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业技术人员的帮助。