在《诛仙手游》中，可以通过以下方法查询角色信息：
官方网站查询系统
访问《诛仙手游》的官方网站，通常会有一个角色查询系统。
输入账号和密码后，可以查看角色名字、服务器等信息。
通过角色名查询
如果记得角色在游戏中的名字，可以直接在官方网站或游戏内的聊天框中通过输入角色名进行查询。
联系客服
如果忘记了账号或密码，可以通过电话联系客服，提供注册邮箱和二级密码进行查询。
账号管理
登录完美官网，进入账号管理页面，可以查看和管理角色信息。
建议：
如果记得角色名，建议首先尝试通过角色名在官方网站或游戏内查询，这样更为快捷方便。
如果忘记了账号或密码，再联系客服进行查询。