始发作业程序包括以下步骤：
进仓客户分类
客户送货上门，直接送交仓库货物受理。
分公司到达再中转，由专线人员代理分公司进行发货作业。
客户电话通知车队（或由客户经理转）代为上门提货，车队调度安排组织车辆人员上门服务。
货物受理
将本公司货物托运单提交至受理处进行货物受理。
理货员对单点数、称重量方检查完毕后进仓，对不符合规定受理的货物退回至客户处。
货物托运单由理货员（或发货人）送至受理处，受理员根据该客户价格进行运费结算和票据处理，对不符合规定的货物退回至货物受理处。
预配与精细配载
经营业受理后的业务由车调进行预配。
调用车辆后由专线执行精细配载。
中转与运输协议
对外包业务进行中转。
配载完毕，签发车人员根据理货员提供数据进行签发车作业。
经主管审核确认后进行与驾驶员签订运输协议，进行运输途中追踪控制。
途中追踪与应急处理
途中发生意外事情，及时反馈至车调，直至安全到达签收。
这些步骤确保了始发作业的规范性和安全性，涵盖了从客户接待、货物受理、预配、精细配载、中转协议签订到途中追踪和应急处理的整个流程。