电商拓展程序 是指负责拓展公司电商业务的工作，具体职责包括：
电商渠道拓展策略规划：
制定电商渠道拓展策略，根据公司业务情况和市场变化，制定适合的拓展计划，提出推广方案和执行策略，并根据客户需求随时进行调整和改变，确保拓展计划的有效性和可行性。
电商渠道资源开拓：
开拓各种渠道资源，包括各大电商平台、社交媒体平台、垂直电商平台以及各种线下合作伙伴等，合理利用各种资源，加强合作，为公司电商业务的发展提供支持。
电商渠道管理和运营：
开展各种电商活动，如商品推广、促销活动、店铺装修、客户服务等，通过不断地优化和改进，提高网店流量和转化率，提升销售业绩和品牌价值。同时，还要加强对电商渠道市场的研究和调研，及时了解市场信息和客户需求，调整和改进运营策略，使电商业务得到长期稳健的发展。
电商渠道数据分析和评估：
对各项运营数据进行监控和分析，对整个电商业务进行绩效评估和调整。通过对数据的搜集和分析，提高对市场和用户需求的认知，加强对营销策略的调整和完善，实现线上线下销售的互通和互补。
线上渠道的销售工作和渠道开拓：
负责公司产品线上渠道扩展、分销，完成公司销售目标。拓展分销代理销售合同的签订和管理，处理销售订单，协助发货和跟踪应收款。维护拓展渠道，执行公司渠道策略，对网络分销商渠道进行日常运营管理。执行公司分销政策，管理分销商，对分销商进行网店运营推广的指导。根据发展规划，协助策划店铺营销活动，协助分销商成长。汇总分销渠道的销售数据，对网络分销店铺或者分销渠道进行销售分析、运营分析，做好分销商的规划分层规划。
客户关系管理：
通过在线平台推广方式开发新客户资源，挖掘潜在客户需求。通过电话与客户沟通，以促进成交为主。熟悉掌握产品知识，能独立解决客户需求，提高转化率。负责维护客户关系，保持与客户之间的良好互动。
商务洽谈与合同签订：
负责跟进项目进程，对合作商进行商务洽谈、签约，达成合作。
项目协调与跨部门合作：
协调各部门间的业务关系，保证项目的顺利进行。领导交办的其他事项。
电商拓展程序需要具备渠道推广、营销推广、数据分析、客户关系管理等多方面的技能，并且需要具备很强的推动力、执行力和抗压能力，能够善用各种资源保障项目按时落地。