质量系统程序是指 为实现特定质量目标而制定的一系列规范、流程和指南。这些程序通常包括为进行某项活动或过程所规定的途径，使用资源将输入转化为输出的一组活动，以及形成文件的各种管理规定。
在质量管理体系（QMS）中，程序是确保产品和服务的一致性和符合要求的关键要素。QMS包括一系列系统、政策和程序，旨在提高产品和服务的质量，确保符合客户要求以及相关法律法规的要求，并通过持续改进来提高组织的效率和利润。
质量系统程序的主要目的是依照ISO9001国际质量管理系统，根据企业实际情况规划、建立、实施与维持质量管理系统运行。这些程序涵盖了ISO9001国际质量管理系统所要求的所有品质要项，除了设计和开发、生产和服务提供的确认要求之外。
总结来说，质量系统程序是为确保企业质量管理活动的有效性和一致性而制定的一系列文件化的规范、流程和指南。